4月22日，微信安全中心微信公众号发布一则请示，全文如下：

近期，有国际用户反应接到自称“腾讯客服”或“微信安全中心客服”的境外回电。积恶分子谎称用户名下的微信账号相关注册了违法公众号，涉嫌罪犯募捐等，条件用户坐窝报警，不然将封禁其微信账号；并以“国际报警未便”为由，主动建议“里面转接公安局”，进而履行下一步诈欺。

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诈欺套路解析

伪装身份，套号回电

积恶分子通过改号软件伪装成腾讯官方客服号码，实质并非微信官方回电。

精确施压，制造心焦

积恶分子精确报出用户姓名、国际手机号等诡秘信息以赢得初步信任，随后谎称其名下相关微信账号存在严重违法，阻拦将截至或封禁其账号，诳骗用户对酬酢账号的依赖制造心焦情谊。

诳骗痛点，带领操作

积恶分子强调“国际报警过程复杂”，火狐官方网站主动建议“里面转接公安局”“协助办理线上笔录”；后续以多样原理缓缓提取用户个东谈主身份信息、银行账户信息及考据码，直至条件转账。

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微信官方声明

官方客服不会主动外呼国际电话

微信官方400客服热线仅为寰球长入工作热线，从未洞开主动外呼国际业务；因此，任何主动致电国际用户并宣称账号违法、涉嫌犯法的回电，均非微信官方回电。

科罚违法账号无电话预警

微信账号若存在违法四肢，仅通过微信客户端内的系统讲演或处罚弹窗奉告，不分解过电话提前预警或讲演。

毫不提取敏锐信息

微信官方客服毫不分解过电话提取密码、考据码、银行卡号、支付密码，更不会条件转账、汇款，或进行所谓的“资金核查”“线上笔录、灌音摄像”。

不会转接公安、办案

微信团队无权限也不会协助转接任何公检法机关电话。凡宣称可“协助转接公安机关”的回电，均为诈欺。

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微信安全中心请示

接到此类电话，请立即挂断，不要复兴任何问题，不要提供任何个东谈主信息，也不要按对方指示进行任何操作。

着手：微信安全中心、新华网，转载请注明。

火狐官方网站